Директор по персоналу компании «СУЭК» – о том, что даже брутальным горнякам нужны soft skills

Сибирская угольная энергетическая компания (СУЭК) ­– крупнейший поставщик угля на территории Российской Федерации. Уже на протяжение четырех лет Университет ИТМО проводит курсы повышения квалификации для ее сотрудников. В этом году программа называется «Инновационный менеджмент. Лидерство и управление компанией». О том, зачем горнякам изучать «эмоциональный интеллект», как починить технику в сорокаградусный мороз и почему компания выбирает для сотрудничества Университет ИТМО, узнал ITMO.NEWS.

Курсы повышения квалификации

История сотрудничества

Сибирская угольная энергетическая компания (СУЭК) одна из десяти крупнейших угольных компаний по объему запасов и продаж в мире. Она поставляет энергетический уголь более чем тысячи партнерам в России и на рынки Атлантических и Азиатско-Тихоокеанских регионов.

Сотрудничество университета ИТМО и «СУЭК» началось еще в 2014 году.

«К нам поступает запрос от компании, что они хотят дать своим специалистам. Например, управление финансами, курсы по лидерству или управление проектами, рассказывает о формате работ с предприятием Юлия Кальниченко, тьютор на факультете технологического менеджмента и инноваций. «Соответственно, под эти запросы мы ищем специалистов и рассказываем им о специфике аудитории. Каждый год мы получаем разные запросы, в этом нас попросили сформировать образовательный блок по таким темам, как лидерство и управление компанией».

Юлия Кальниченко
Юлия Кальниченко

Чтобы принять участие в курсах, сотрудники «СУЭК» участвуют во внутренних мероприятиях компании, таких как семинары, конференции, конкурсы.

Как проходят занятия

Курсы проходят в течение двух недель, с занятиями по 6-8 часов в день, в зависимости от насыщенности культурной программы. В этом году программа включает в себя занятия по дисциплинам «Управление ресурсами», «Стратегический менеджмент компании», «Эмоциональный интеллект» и другие.

«Наша цель подготовить сотрудников, готовых к изменениям, рассказывает Анатолий Фомин, советник директора по персоналу компании «СУЭК». Потому что задачи, которые ставятся перед отраслью, компанией и страной, постоянно меняются, нужно уметь поспевать за прогрессом. Человек, который успевает, быстрее решает задачи и перестраивается. А компания перестраивается вместе с ним. Если компания не развивается, она теряет конкурентоспособность и не может платить людям достойную зарплату».

Анатолий Фомин
Анатолий Фомин

На этот раз сотрудники компании «СУЭК» обучались навыкам эффективной коммуникации, продолжает он, умению строить отношения и правильно реагировать на конфликты.

«Подобное обучение необходимо. У кого-то эти навыки врожденные, но таких единицы. Остальным нужно заниматься собой. У нас в горной отрасли работают, как правило, брутальные мужчины. Людям нередко приходится ремонтировать технику и в сорокоградусную жару, и в сорокаградусный мороз. Зачастую – крепким словцом и кувалдой», – признается Анатолий.

Занятия ведут практики, которые работают в Университете ИТМО, в частности – на ФТМИ. По словам одного из преподавателей курсов Андрея Майборода, он меняет формат подачи материала для сотрудников «СУЭТ».

«Я адаптируюсь, стараюсь подать информацию на материале, максимально близком для слушателей, – рассказывает Андрей. – Обычно мои студенты – это молодые люди из Петербурга, которые привыкли к городской жизни. А люди из “СУЭК” работают на реальном производстве в промышленных поселках. И для них мои курсы по «Эмоциональному интеллекту» и «Проэффективной коммуникации» для них особенно полезны. Ребята они очень восприимчивые и талантливые, я от них в восторге».

Андрей Майборода
Андрей Майборода

За опоздание и пропуск занятия сотрудники пишут объяснительные листки. Один прогул, и человек больше не сможет принимать участие в образовательных мероприятиях.

«Ну а как по-другому? – объясняет Анатолий Фомин. У нас основа деятельности – работа на особо опасном производстве. Если не будем соблюдать дисциплину, то аварийность повысится. Если человек талантлив, его “распирает” от готовности работать, но он не готов соблюдать дисциплину, это не наш человек. У нас люди гибнут, если не выполняют правила безопасности. Понятно, что всем хочется отдохнуть, расслабиться. Вечером после восьми – можно, но утром, в девять, нужно как штык быть на занятиях».

Планы на будущее

В следующем году «СУЭК» планирует снова провести курсы повышения квалификации для сотрудников в Университете ИТМО. На этот раз они будут посвящены теории решения изобретательских задач – методике по подбору оптимального решения от советского изобретателя Генриха Альтшуллера. В дальнейших планах добавить в курсы машинное обучение и большие данные.

Курсы повышения квалификации
Курсы повышения квалификации

Кроме того, «СУЭК» планирует ввести новый конкурс внутри компании: конкурс идей по улучшению производства. Участники сами разделятся на команды и начнут подготовку бизнес-планов. В течение полугода они будут описывать цель и порядок ее достижения, а преподаватели Университета ИТМО будут помогать и квалифицированно объяснять теорию финансов и экономики в формате вебинаров. В конце конкурса – защита проекта перед руководителями компании.

«Что такое предпринимательство в чистом виде? – спрашивает Анатолий Фомин.Нашел идею, разработал и кому-то продал. В “СУЭК” предпринимательство внутреннее: компания сама купит у сотрудников хорошие идеи, потому что понимает необходимость развития. Наши люди уже погружены в проблематику отрасли, знают потенциальные препоны, знают какие предложения сработают, а какие нет. У них есть опыт в среде. Научим их, как оформить и защитить идею, – получим ценных работников, погруженных в производственный цикл компании. Но без компетенций Университета ИТМО нам будет сложно научить наших людей».

Архив по годам:
Пресс-служба