Результаты поиска по тегу «Электронные_госуслуги» 1 результат

• Как поднять качество электронных госуслуг?

  Для того, чтобы получить необходимую справку или оплатить услуги ЖКХ, россиянам уже давно не нужно стоять в очередях госучреждений: достаточно зарегистрироваться на сайте электронного правительства и оформить соответствующий запрос. Однако работа с порталами государственных услуг далеко не так удобна и понятна, как хотелось бы многим пользователям. Об исследовании юзабилити госпорталов и оптимизации сайтов для пожилых людей рассказывает выпускник кафедры управления государственными информационными системами Университета ИТМО Борис Низомутдинов, чья магистерская работа была посвящена оценке качества сайтов на основе юзабилити-тестирования и инструментов онлайн-аналитики.

  08.06.2015